Ría Casas La agencia enseña sus inmuebles en su propia web y todos los contactos llegan a una sola bandeja, sabiendo qué vivienda interesa a cada uno.

El problema

Una inmobiliaria de barrio, de dos personas, vive pendiente de los grandes portales: pagan cuotas altas y sus inmuebles aparecen al lado de los de la competencia. Los contactos llegan por correo, por teléfono y desde varios portales, y nadie sabe qué vivienda interesaba a quién ni si ya se le devolvió la llamada. Conseguir viviendas nuevas para vender es casi todo boca a boca, y no hay forma de saber qué inmuebles se miran más.

Este proyecto es un producto propio pensado para ese tipo de agencia. La inmobiliaria de la demostración (Ría Casas, en Vigo) es ficticia, igual que sus inmuebles y contactos.

La solución

Una web propia que funciona como escaparate. En la portada salen los inmuebles destacados y un buscador rápido. El listado se filtra por compra o alquiler, tipo, precio, habitaciones, zona y metros, y cada búsqueda tiene su propio enlace para mandarla por WhatsApp a un cliente. La ficha de cada inmueble lleva galería de fotos, características, certificado energético y un mapa aproximado, sin publicar nunca la dirección exacta. Desde cada ficha se puede escribir a la agencia, y el mensaje llega diciendo qué inmueble interesa. La página «Vende tu vivienda» recoge peticiones de valoración gratuita, que son oportunidades de conseguir viviendas nuevas.

Detrás hay un panel que la agencia usa sin conocimientos técnicos. Dan de alta los inmuebles, suben y ordenan las fotos y cambian el estado con un clic: disponible, reservado, vendido o alquilado. Todos los contactos caen en una bandeja con el inmueble del que vienen, un estado (nuevo, contactado, visita, cerrado) y notas internas. Un resumen enseña los inmuebles más vistos y los contactos de cada mes.

El resultado

Es un producto propio y todavía no tiene cifras de una agencia real, así que no pongo ninguna. Lo que sí está medido es que la web es rápida en el móvil (más de 95 sobre 100 en las mediciones de Google) y saca 100 en accesibilidad. Está entera en castellano y en gallego, y los formularios se protegen del spam sin captchas.

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